Notícias

Toneladas de produtos destruídas pelo INADEC

Cerca de duas toneladas de diversos produtos alimentares, contaminados e com prazo de validade expirado, foram apreendidos e destruídos pelo Instituto Nacional de Defesa do Consumidor (INADEC), durante o mês de Julho do corrente ano, nas províncias de Luanda, Benguela, Cuanza-Sul e Cunene. De acordo com uma nota do INADEC, do conjunto de produtos apreendidos […]

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INADEC – A LONGA CAMINHADA – 1997-2020

O Instituto Nacional de Defesa do Consumidor, lança, e disponibiliza em formato electrónico, o livro “INADEC – A LONGA CAMINHADA, 1997-2020. Este livro, retrata na íntegra o percurso histórico e evolutivo do INADEC. Trata-se de um conjunto de lembranças documentadas e não documentadas de pessoas que estiveram na génese da instituição que garante os direitos […]

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SERVIÇO PROVINCIAL DE BENGUELA FISCALIZA ESTABELECIMENTO COMERCIAL APÓS TER TOMADO CONHECIMENTO DE UMA DENÚNCIA FEITA NA PÁGINA DO GOVERNO PROVINCIAL DE BENGUELA NO FACEBOOK

O Serviço Provincial de Benguela, trabalhou sábado, 25/07/2020, em Benguela, num dos estabelecimentos comerciais, após ter tomado conhecimento no dia 24/07/2020, de uma denúncia pública feita na página do Governo Provincial de Benguela no Facebook. Da fiscalização feita ao referido estabelecimento, foram constatados 100 pacotes de CHOCOLATE de marca TEENS, com GORGULHOS “ BICHOS” que […]

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NOTA INFORMATIVA

O Instituto Nacional de Defesa do Consumidor-INADEC, começa esta resenha semanal agradecendo a todos os Consumidores pelo facto de acreditarem e confiarem no nosso trabalho, podemos mesmo sem medo de errar, esgoelar dizendo que a nossa existência depende exclusivamente do nosso objecto social que é a “DEFESA INCONDICIONAL DOS DIREITOS DOS CONSUMIDORES”. Isto para informar […]

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INADEC NUNCA INSPECCIONOU MAS SIM FISCALIZA O MERCADO DE CONSUMO – DIRECTOR NACIONAL

O Instituto Nacional de Defesa do Consumidor (INADEC) comemora mais um ano de existência, a 25 de Julho do corrente ano. Por esta ocasião, o director nacional do INADEC, o Dr. Diógenes de Oliveira, concedeu uma entrevista exclusiva à Revista “Consumo”, garantindo estar pronta a proposta de uma nova“ Lei de Defesa do Consumidor”, que […]

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INADEC QUER PRODUTOS MELHOR ARMAZENADOS

O mau acondicionamento de produtos e a falta de asseio e higiene em vários estabelecimentos comerciais continuam a preocupar a Direcção do Instituto Nacional de Defesa do Consumidor (INADEC). Nos últimos meses a instituição, por intermédio de mais de 300 denúncias e reclamações, realizou acima de 30 acções de inutilização de produtos diversos, impróprios para […]

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NOTA INFORMATIVA

Com o objectivo de garantir mais comodidade e maior celeridade na resolução das reclamações e denúncias, bem como prestar informações e apoio jurídico entre outros motivos de interesse dos Consumidores, o Instituto Nacional de Defesa do Consumidor – INADEC, tem em funcionamento desde o passado dia 23 do corrente mês e ano, o serviço de […]

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INADEC APROXIMA SERVIÇOS AO CONSUMIDOR COM O CALL CENTER 126 GRATUITO

Com o objectivo de conceder maior comodidade aos consumidores e resposta rápida bem como abrangência nacional às suas proclamações, o Instituto Nacional de Defesa do Consumidor inaugurou hoje o call center com número 126, que visa acolher a reclamação de todos os consumidores de cabinda ao Cunene do mar ao leste de forma gratuita, independentemente […]

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Call Center do INADEC!

Call Center do INADEC!Conheça os novos números da linha de atendimento ao consumidor.☎️: 126Whatsapp: 923190803E-mail: reclamacao@inadec.gov.ao “Exige o seu direito enquanto Consumidor é exercer o seu dever de cidadania”

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INADEC – BENGUELA INFORMA QUE, AS 485 EMBALAGENS DE 1/6 UNIDADES DO LEITE BELA VIDA APREENDIDAS, FORAM CONSIDERADAS IMPRÓPRIAS PARA O CONSUMO HUMANO.

Cerca 485 Embalagens, equivalente a 2.910 pacotes do Leite Bela Vida, com a data de produção 18/10/2019, Lote L 29063314H LU e Expiração 28/08/2020, apreendidos no dia 08/06/2020, pelos Serviços Provinciais do Instituto Nacional de Defesa do Consumidor em Benguela – INADEC, remetidas ao laboratório para a análise laboratorial, afim de testar a sua qualidade, […]

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Conselhos

CONSELHOS PARA O CONSUMIDOR

Caro consumidor exija sempre os seus direitos. Para tal, é importante que conheça quais são. Todo o consumidor tem direito ao seguinte; a) A qualidade dos bens e Serviços; b) A protecção da vida, saúde e segurança física contra os riscos provocados por práticas no fornecimento de bens e serviços considerados perigosos ou nocivos; c) […]

Avisos

Livro de Reclamações dá protecção adicional

A Lei de Defesa do Consumidor estabelece os critérios que permitem determinar se uma prática comercial é desleal ou viola os Direitos do Consumidor. Para reforçar a Lei de Defesa do Consumidor, o Livro de Reclamações foi adoptado como um novo instrumento jurídico capaz de propiciar e ajudar a materialização dos direitos enumerados no art. […]

O INADEC e a defesa do consumidor

O Instituto Nacional de Defesa do Consumidor (INADEC) tem estado nos últimos tempos muito activo, criando mecanismos expeditos que permitem que os cidadãos possam recorrer aos seus serviços. O INADEC é sem dúvida um dos mais importantes institutos de que o país dispõe, tendo em conta que se trata de um organismo que tem como […]

MENSAGEM DA DIRECÇÃO

Ilustres colegas, Começamos hoje mais uma etapa, no caso, a da nova versão do nosso site. Antes de tudo, felicito a nossa área de Divulgação por este feito. Somos uma equipa e acreditamos que se unirmos as nossas inteligências, só teremos sucessos em todas as nossas acções. O nosso site tem até ao momento as […]

Outras Notícias

Toneladas de produtos destruídas pelo INADEC

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INADEC – A LONGA CAMINHADA – 1997-2020

O Instituto Nacional de Defesa do Consumidor, lança, e disponibiliza em formato electrónico, o livro “INADEC – A LONGA CAMINHADA, 1997-2020. Este livro, retrata na íntegra o percurso histórico e evolutivo do INADEC. Trata-se de um conjunto de lembranças documentadas e não documentadas de pessoas que estiveram na génese da instituição que garante os direitos […]

SERVIÇO PROVINCIAL DE BENGUELA FISCALIZA ESTABELECIMENTO COMERCIAL APÓS TER TOMADO CONHECIMENTO DE UMA DENÚNCIA FEITA NA PÁGINA DO GOVERNO PROVINCIAL DE BENGUELA NO FACEBOOK

O Serviço Provincial de Benguela, trabalhou sábado, 25/07/2020, em Benguela, num dos estabelecimentos comerciais, após ter tomado conhecimento no dia 24/07/2020, de uma denúncia pública feita na página do Governo Provincial de Benguela no Facebook. Da fiscalização feita ao referido estabelecimento, foram constatados 100 pacotes de CHOCOLATE de marca TEENS, com GORGULHOS “ BICHOS” que […]

NOTA INFORMATIVA

O Instituto Nacional de Defesa do Consumidor-INADEC, começa esta resenha semanal agradecendo a todos os Consumidores pelo facto de acreditarem e confiarem no nosso trabalho, podemos mesmo sem medo de errar, esgoelar dizendo que a nossa existência depende exclusivamente do nosso objecto social que é a “DEFESA INCONDICIONAL DOS DIREITOS DOS CONSUMIDORES”. Isto para informar […]

INADEC NUNCA INSPECCIONOU MAS SIM FISCALIZA O MERCADO DE CONSUMO – DIRECTOR NACIONAL

O Instituto Nacional de Defesa do Consumidor (INADEC) comemora mais um ano de existência, a 25 de Julho do corrente ano. Por esta ocasião, o director nacional do INADEC, o Dr. Diógenes de Oliveira, concedeu uma entrevista exclusiva à Revista “Consumo”, garantindo estar pronta a proposta de uma nova“ Lei de Defesa do Consumidor”, que […]

COMUNICADO DE IMPRENSA

OS SERVIÇOS PROVINCIAIS DO INSTITUTO NACIONAL DE DEFESA DO CONSUMIDOR EM BENGUELA- INADEC, NO ÂMBITO DA SUA ACTIVIDADE DE FISCALIZAÇÃO, CONSTATOU A COMERCIALIZAÇÃO DO ATUM DE MARCA MANTY E SONHO DO OCEANO, COM A DATA DE PRODUÇÃO 24/12/2018 EXPIRAÇÃO 24/12/2021 e 13/05/2019 EXPIRAÇÃO 13/052022, RESPECTIVAMENTE, COM ORIGEM DUVIDOSA, POIS, NA ROTULAGEM DO PRODUTO NÃO VEM […]